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目前,企业是否按照标准建立质量管理体系,是否通过认证,已成为企业服务质量保证能力和质量管理水平的重要标志,也是企业参与市场竞争及对外合作的重要资质条件。
目前,我国很多石油企业都获得了相关的认证,还有很多负责石油勘探局及油田的输、配电线路、变电站、配电站、联合站等电气设备及电表的检验工作以及向油田各级电管部门出具准确公正的检验数据的相关企业,经体系的建立、运行、内部审核等过程,都顺利通过省、市计量专家的现场审核,达到计量认证/审查认可(验收)评审准则所规定的各项要求。
建立符合标准要求的质量体系
首先对实验室组织结构进行调整、充实和完善。综合考虑有利于各项职能的开展和发挥作用,并处理好各职能部门相互衔接的关系,设中心主任、副主任、技术负责人、质量负责人;下设办公室和专业实验室,各实验室分别设室主任及质量负责人,既集中又分散管理检验中心的各种工作。其中包括样品管理、检验过程、标准物质管理、人员素质控制、外部支持性服务、检验报告、文件、记录管理等。并对中心所有对质量有影响的管理、操作、审核验证人员明确其职责、权限和相互关系。
其次,确定符合标准要求、适合自身检验工作特点和能力的体系要素和控制程序。包括质量手册、程序文件、作业指导书、各种记录表格等,用体系文件来规范各项管理业务尤其是日常事务性工作。在文件化体系形成之初,系统培训使认证小组成员较为系统地领会计量认证/审查认可(验收)评审准则,对体系文件的编制、设计起到了指导和推动作用。
同时编制质量体系文件的过程也是制定、采集、宣贯技术标准的过程,尤其是如何将适用的管理标准和最新发布的技术标准有机地融入质量体系文件之中。梳理采用技术标准,并根据这些标准分别编制各专业检验作业指导书。在编制程序文件时充分收集各项工作规章制度,考虑到自身特点,按照实事求是的原则,即突出个性,做到有效可行,又符合标准要求,保证组织行为过程均由正式的书面文件来描述,做到同种工作在不同部门以相同的方式进行,不以人员的置换而走样。