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奇瑞一贯重视质量基础工作,建成伊始就组建了计量专业机构,把计量体系纳入公司体系建设重要组成部分,是国内首家获得《完善计量检测体系合格证书》汽车制造企业。
奇瑞坚持以ISO10012:2003《测量管理体系--测量过程和测量设备的要求》,用“科学 精准 效益”的方针指导和运行奇瑞的测量管理体系。公司投资近三千万元建设计量实验室,并于2011年获得ISC/IEC17025国家实验室认可证书。校准能力覆盖90%内部需求,通过内部比对、外部比对、能力验证、测量审核等多种渠道控制校准质量。
奇瑞通过建设测量管理体系,搭建起计量测试技术专业应用平台;将自身嵌入企业开发、制造主流程,改善了传统计量业务在企业边缘化的状况,夯实质量基础并辐射带动产业链,在支撑企业优化设计水平、提高产品品质方面,取得初步成效。
承接公司战略,着眼未来智能制造,做好计量三步走发展规划
承接公司产品质量发展战略,奇瑞计量制定了三步走的发展规划。第一步以测量设备受控为阶段目标,开展测量设备全生命周期管理;第二步以测量过程受控为阶段目标,开展测量过程全生命周期管理;第三步瞄准工业4.0,以达成智能互联、智能决策为阶段目标,开展智能化测量数据管理。目前奇瑞计量已实现从测量设备校准合格迈入测量过程状态受控阶段,以保证产品全生命周期内测量数据准确可靠。
引入卓越绩效管理理念,创新推进测量管理体系建设,引导产品全生命周期各价值链模块从符合性被动管理转变为成熟度自主管理
在企业质量自主管理的经营策略框架下,计量体系积极思考承接路径,及时对计量组织职能及评价体系进行调整。通过体系流程建设,与设计开发、生产制造、供应商管理、营销服务、人力资源等9大运营管理体系深度兼容,实现计量体系嵌入企业产品开发、制造主流程。
为了有效推动体系深入运行,奇瑞在2008年创建体系符合性量化评价标准,坚持持续拉动公司提升计量体系运行质量。2015年,奇瑞引入卓越绩效管理思路,对量化评价标准创新升级,建立体系自主管理成熟度评价标准(计量体系运行绩效MPE),标准涵盖机制建立、运行、分析改进以及结果评价四个维度,通过设定成熟度四个阶段的管理目标,引导推动内部持续完善体系流程,提升管理能力,推动测量管理体系从符合性管理进入到成熟度评价阶段。从2015年开始,奇瑞总部开始采用MPE标准引导各部门自主管理,促进各部门建立了自主管理机制。通过持续完善,至2017年奇瑞MPE值平均提升25%,奇瑞公司各部门建立了分级的系统管理办法,并逐步实现与部门管理要求的兼容。
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