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持续改进的实施途径
①通过方针目标的制定、建立、实施、评审和调整,确立持续改进的方向。
②通过数据分析发现产品、过程的趋势和不足,评价相关方的信息,调整体系管理的输入和输出。
③通过内部和外部审核发现的体系运行的薄弱环节,采取有效的纠正措施和预防措施,并向最高管理层提出体系改进的建议。
④通过实施纠正措施和预防措施,使不合格不再发生或者不发生。
⑤通过顾客满意度调查或用户走访、顾客对于供应商(组织)的评价寻找改进的意见。
⑥通过管理评审评价管理体系的适宜性、充分性和有效性,并作出改进措施的决定。
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