运用信息化手段促进实验室认证认可（五）

LIMS在实际运用中的维护和建议

首先，检测报告对检测实验室而言无疑是最重要的，因此结果或报告的更改在实验室中是非常严肃的事情。根据“谁检测谁负责”的原则，检测（数据）结果在未经负责人审核之前，检测人员若发现该（数据）结果有疑问，经复查后可以对原结果进行修改，若负责人审核时发现结果有问题，则可以通过LIMS系统内的通知功能返回到原检测人员对该（数据）结果进行进一步确认或复验，确认无误后对原结果进行修改或重新填写。若报告审核人或批准人发现结果有问题则同样可以返回到原专业室的负责人请求重新确认。每做一次修改，就会在系统中留下记录，以便各级人员查看，总结修改或出错的原因，并对这些情况进行分析归类，防止类似的错误重复发生，并对相关的责任人做出相应的处理办法。在LIMS的设计阶段，编写软件的程序员（或供应商）要对现有的软、硬件及实验室的需求文档进行分析评审。在这里容易疏忽的地方是没有让实验室技术人员参与设计和评审，因此建议经常与将要用到LIMS的检测人员开会讨论和沟通。LIMS的开发宗旨应该是：实现预期的功能而不影响系统运行速度。在充分发挥LIMS优势之前，实验室先要掌握LIMS的使用方法，为不影响程序的顺利运行，要经过一段磨合期，所以更多复杂的功能通常要推迟1～2 a实现。这种方案延后实施的做法会让实验室人员在系统进入最后优化的关键阶段更多地参与进来，使LIMS系统发挥应有的功效。一个设计、安装优良的LIMS能迅速、准确、方便地处理实验室中的样品和数据，能及时迅速地出具检测报告。LIMS的真正价值在于能最大限度地处理样品量，缩短检测周期并降低劳动成本，国外LIMS技术应用的成功经验表明，适应现代化企业发展的实验室必须要建立起完备的质量管理体系，因而需要一套先进的既能满足目前的业务状况，又能适应未来不断增长业务需求的实验室信息管理系统。

最后，我国的认证认可工作已经全面覆盖了国民经济的重要行业和主要领域，在国际、国内产生了广泛而深远的影响，各有关方面对认证认可更加重视。据资料显示，2003年的国务院《政府工作报告》和2004年、2005年、2007年的“中央一号文件”都写入了认证认可工作。目前我国有17部法律、13部行政法规明确利用认证认可为经济活动提供技术评价，涉及技术进步、安全生产、食品和农产品质量安全、产业政策等。各部委对认证认可工作也越来越重视，越来越多的部门在宏观调控和行业管理、行政管理体制改革中，积极采用认证认可的手段，采信认证认可的结果，作为加强管理、提高发展质量的有效依据。财政部在政府采购中提出了优先采用节能认证产品等的具体措施和要求，各级地方政府对这项工作也高度关注，出台了促进认证认可的鼓励措施，企业和社会公众对认证认可的认知度也在明显提高，广大企业、学校、医院、政府机关积极申请认证，消费者购买商品注意选择认证厂家和认证商品。认证认可已经成为质量和管理水平档次的一种标志，从而在激烈的市场竞争中赢得先机，取得社会经济效益，而运用计算机技术等信息化手段提高实验室能力，通过实验室认可，才能更好地为经济建设和社会发展服务。