开展实验室认可实践管理创新（二）

如何保持质量体系有效运行

推行实验室认可质量管理体系的关键在于认识问题,要得到全体员工的认同,特别是管理人员的认同,让质量的概念、规范的工作程序根植于每个员工的思想意识中。

过去在ISO9001质量管理体系运行过程中,许多人认为质量认证是一项阶段性技术工作,对标准内容又不理解,继续沿用老的管理方法,而将质量认证工作交给技术人员去做。形成质量体系体外运行,质量体系各项要求没有应用到实际工作中,经常为应付审核补记录、编材料。

质量管理体系是一个管理系统,并非是一种产品,它不是用来检验产品质量的标准,而是用于保障检验结果准确可靠、质检服务满足客户要求的质量体系的标准。其对象是提供煤质检测服务的管理和技术体系,是为企业的质量管理提供了指南和规范化的程序。

既符合标准,又切合实际的文件是质量体系良好运行的基础,更加重要的是抓好落实。在日常质量管理中重点要抓住以下几个方面:

1、抓住作业流程的关键环节。在管理方面重点抓体系文件的贯彻落实和不符合检测的控制。在技术方面,重点抓采制样环节的管理,确保采制样符合国家标准。同时,把住检验报告关,对检验报告认真审核,严格控制发放。

2、要做好日常质量监督和指导工作,实施监督抽查。通过制定并实施质量控制计划,对检测工作质量进行监督和控制。建立中心对各部门和各部门内部两级监督检查制度,开展日常监督检查和指导。

3、定期参加CNAL能力验证试验,定期开展内部审核,对质量体系运行和技术运作进行监督和检查。

4、加强仪器设备的管理。重点是强调仪器设备的精心规范使用,加强日常维护保养,保持设备良好性能状态。对直接影响检测结果的仪器定期进行检定或校准,在检定/校准周期内定期进行期间核查,以确保其保持良好置信状态。