开展实验室认可实践管理创新（三）

实验室认可与质量管理体系认证的差异

认可是由权威机构对某一机构或人员有能力完成特定任务作出正式承认的程序。认证则是第三方对产品/服务,过程或质量管理体系符合规定要求做出书面保证的程序;认可活动实施的主体是由政府授权的权威机构。认证活动的主体是独立于供方和顾客的第三方,认证机构以公正的身份依靠自身服务质量来树立在行业中的威信,但不具法律上的权威性;认可机构评审的是某个机构从事特定检测/校准、检查、认证或人员注册等活动的能力。认证机构审核的则是某个机构生产/提供的产品、过程、服务或质量管理体系对标准规定要求的符合性。

ISO 9001质量认证只能证明实验室已具备完整的质量管理体系,即向顾客保证实验室处于有效的质量管理体系中,但并不能保证检测/校准结果的技术可信度,显然认证不适合于实验室和检查机构。因此,对于检测/校准实验室而言,应选择ISO/IEC17025实验室认可,而不是ISO 9001质量管理体系认证。

实验室认可与管理创新的关系

开展实验室认可就是管理创新。过去,煤质检测系统一直沿用开滦传统的管理方式,通过ISO9001质量管理体系认证是管理工作的创新,通过实验室认可,是引进更加适合煤质检验工作的国际管理标准,结合质检中心工作实际建立质量体系并保持持续有效运行,更是管理创新。

以实验室认可为基础,不断创新。开展创新活动不能脱离实验室认可标准。实验室认可标准和《质量手册》是质检中心各项行政和技术管理工作的纲领性文件,包括制定的各个程序文件都是开展各项工作的基础。质检中心的各项煤质检测业务工作不能脱离和违背这些文件,只有认真严格地执行这些文件规定,才能保持检验工作有序进行。但实验室认可工作并不反对创新,只要符合标准和体系文件要求,各单位结合本单位工作实际创新一些技术管理方法,不断改进工作,对于提高质检中心管理和技术水平,是非常有益的。