质量管理体系运行中有效性的主要问题

对贯标的目的缺乏正确的认识

现阶段，我国大部分企业在管理方面并未出示明确的要求，大多都是以拿到证书为根本目的，很多工作难以落实，致其流于形式，不仅加大了企业内耗，还增加了员工的工作量，让企业员工对质量认证体系产生不满情绪。由此看来，我国目前企业的认证工作，成为获取证书的形式活动，可见，缺乏有效的质量管理体系。

未树立全员的质量意识

一般情况下，企业质量管理体系的运行情况取决于员工对质量的认识程度、态度以及个人综合素质等。有些企业认为质量管理工作仅仅是质量管理部门应做的工作，因此，在贯标工作时，通常都是分配给少数员工或是一个部门，并未考虑管理人员、后勤保障人员、基础设施人员与其他操作人员对体系的保证作用，最终导致员工对质量管理体系的意识浅薄，对工作的参与度与关注度不足，令质量管理工作流于形式。

执行力度低，各种监督检查流于形式

监督检查工作的目的是检验企业各项工作制度的落实情况，若是发现问题，应及时查找原因，并制定有效的应对措施，令问题得以改进或纠正，从而提高企业产品实物质量与质量管理水平。目前，企业每个年度实施的工序质量审核、产品质量审核以及各项活动中存在越来越多的问题，特别是内审，因为内审人员人情关系或自身水平有限等缘故，为了应付外审与各级领导，只是找部分容易整改的问题开具不合格报告，而实际上，内审活动中存在很多问题。并且有些问题较为严重，长时间下来，这种做法也就形成一种习惯，只要有心，并没有通不过的审核与检查，这种状况让企业员工觉得检查也不过如此，企业领导并未及时纠正这一错误思想，因此需及时制定应对措施。

未建立自我完善机制

在认证之前，有些企业声势浩大，而获取证书之后，则搁置在一边，在执行过程中，并非严格遵从相关要求，不仅如此，还缺乏健全的监督体系，自我完善情况十分罕见。顾客的需求随着技术与经济的发展而产生改变，市场竞争也愈加剧烈，企业若不能提高自身的质量管理水平，那么就无法在市场竞争中占有一席之地。所以，企业应建立健全的监督机制，树立以顾客需求为主体的服务理念，建立科学、合理、有效的质量管理体系，不断寻求自我改进、自我完善的机会，有效提高质量管理水平与产品产量，使企业的管理工作步入良性循环的渠道，提升企业的经济利润及总体绩效。