选择QMS：高管的决断

企业领导者需要借助最低限度的数据或经验，评估他们正在考虑的QMS是否提供以及如何提供以下功能：

运营质量问题的升级和可视性优化

应对潜在的危险运营趋势的能力

适应监管上的变化和相应的业务计划

影响各业务单位或经营场所的质量程序的能力

协调对供应商及其合作伙伴的质量控制

对QMS的投资应该考虑以下因素：

缩小流程差距的能力

对现有技术环境的简化，采用新技术

工作量与收益

沉没投资

增长战略和经营目标

基于这些因素，企业领导人应评估当前的流程和应用的差距，从而找出质量改善的机会。在把握这些机会时，还必须考虑到实际的限制、当前和未来的需求、业务的连续性和组织应对变化的能力。

评估QMS应用

由于企业级QMS集中了各种功能（例如，审计管理、不合规处理等），它可以帮助组织通过流程标准化和自动化提高跨地域、跨部门的质量管理。组织能借此创建单一平台，进行跨职能沟通和协作，在整个价值链实现质量的同步与巩固。

企业正在重新审视其质量战略，并且已经开始将质量职能集中化。QMS供应商开始接受社交网络、实时分析和移动性元素，将这些用于他们的下一代产品，在其中借助以下力量：

基于云计算的技术，具有大幅度降低成本的潜力

可以加速全面实施前的投资回报（ROI）的模块化平台建成

数字化转型

有许多活跃于利基市场的公司和独立企业提供质量管理体系，还有许多企业系统提供商正在将质量管理体系纳入企业资源规划系统（ERP）、产品生命周期管理（PLM）和制造执行系统（MES）应用程序套件。

要选择正确的QMS手段，企业需要了解QMS的现状和自己的具体需求。

进行了PLM投资之后，基于PLM的质量管理体系就能形成优势。一般情况下，基于PLM的质量管理体系最适合将重点放在产品上市时间，设计复杂产品的组织。PLM有助于整合从设计到制造的质量的功能；这种方法可以确保来自不合规和纠正措施等来源的反馈被传递到工程设计职能，以帮助解决质量问题。将PLM与基于模型的开发和模拟结合就能让组织更好地利用可视化和差异分析，极大地改善质量并降低质量成本。在这种情况下，组织应当通过整合，建立一个独立的质量管理体系，以充分利用这些优势。

如果该组织正在部署ERP，基于ERP的质量管理体系[粗结束]就能发挥作用。基于ERP的质量管理体系的主要优点就包括利用单一平台，因而没有必要保留多个系统和耗费巨资进行整合。对于大型组织而言，基于ERP的质量管理体系通常会作为更大范围的ERP的一部分进行部署。

基于MES的质量管理体系[粗结束]最适合这样的组织：它会高度注重制造，已经实现了卓越运营；它有负责持续改善工作的团队，不断谋求提高质量流程和制造绩效，并实现了质量控制流程的和谐统一。许多MES供应商在其解决方案集合中包括了QMS功能进行补充。　　专注利基市场的公司提供的最佳组合QMS应用[粗结束]通常代表了某个制造企业对质量的独特需求。与专门的PLM和ERP系统相比，他们的解决方案一般会缩短价值实现时间，降低成本和提高灵活性。

业务主管需要从长期战略的角度来评估不同类型的解决方案的优缺点，以形成商业案例，并预测质量管理体系究竟是该自建还是外部采购，以及由此带来的影响。应用类型可以被分类为节点级和企业级应用程序。

节点级应用程序通常为定制化现货（COTS）或开箱即用（OOTB），被用来解决特定的需求，如生产件批准流程（PPAP）或审核管理；它们针对的是该组织的某个职能范围内迫在眉睫的问题。而相对地，企业级应用程序解决的是跨部门、跨职能的需求，并包括不止一个解决方案。这类应用是可扩展的，可进行配置，具有一定的灵活性，足以满足质量管理体系未来的需求。