质量管理体系认证如何申请（二）

认证审核

合同签订完，认证机构就开始干活了．针对初次认证，认证机构一般分预审、正式审核两次进行体系审核工作。

第一次预审，主要是因为认证机构初到单位，还不是很熟恐公司的情况，所以对公司有个初步的了解，并核实一些具体同题，以确定是否满足认证的基本条件，再决定是否能开展第二阶段的正式审核工作。

第一阶段主要了解的事情包括：公司实际情况是否与体系文件描述一致，体系是否已运行超过3个月，确认公司规模、人数、生产过程、场所、以及使用的强制法规标准等，这阶段是属于探路性质的审核。确认符合认证要求以及核实情况属实，才可以在第二阶段进行具体的审核工作。

正式审核：第二阶段的审核，就比较正式和规范了。至于审核工作如何开展，不是咱们该操心的事。等咱们以后在机构从事体系审核工作，咱们再作讨论。

至于迎接审核检查，应该准备什么资料？原则上是除了一些情况介绍的辅助材料外，是不需要单独准备文件材料的，而且根本不用担心，认证机构、以及审核组会告诉你公司需要提前准备什么材料。

问题整改及取证

至认证工作开始，公司的角色就基本上一直定位在迎接审核和配合工作上。

审核组根据审核、检査情况，对发现的问题，即所谓的不符合，开出纠正措施。一般至少要提一个问题，否则显得专家没水平。

认证机构见多识广，所以咱们公司为了认证通过，就要端正态度，对发现的问题心存感激，并表示痛下决心，积极整改。总之，审核机构说怎么改咱们就怎么改。

咱们整改完毕，再与认证机构的专家们联系一下，请人家过来对咱们的整改情况进行验证一下，以防止出现咱们理解不到位的情况。

一般来说，只要态度端正，心诚则灵，整改情况是比较乐观的。审被组也很开心，公司终于在他们的正确指导下把事情做对了，他们也为推行质量管理做出贡献，将来中国字质量强国的实现与他们的努力是分不开的。

总之，审核组对整改情况非常满意，就会回去写一个审核报告，介绍公司的质量管理情况，审核发现的问题，以及公司的整改情况，这个单位搞得还不错，满足咱们国家质量管理的要求，整改问题也挺及时、有效，推荐公司通过质量管理体系认证。

审核报告是由审核组编制，组长签字。至于报告要写什么内容，国家及审核机构都有明确规定，咱们不在机构任职，暂且不谈。

认证机构在收到审核报告及其他相关材料之后，对公司的质量管理水平进行综合评价，然后做出认证决定。

还是那句话，一般公司只要抱着真诚、求学、踏实等态度，审核过程中对发现的问题认证整改，基本上就等着发证吧。

公司领取到质量管理体系认证证书后，公司的质量管理体系建设工作基本上算是告一段落，但尚未结束。因为持续改进是质量管理的宗旨。所以，认证绝对不是口号，也不是门面功夫，公司应按严格质量管理体系的要求开展研发、设计、生产、服务等活动，持续改进公司的质量管理，提升产品和服务质量。

同时，别忘了，公司还得接受认证机构的定期复评，因为，认证机构是有权暂停或撤销认证证书的。

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