质量管理体系管理评审的计划和流程以及输入材料

计划

首先，一般是由质量管理部门制定管理评审计划（有的公司以通知方案等形式），明确本年度管理评审工作的相关安排，经过管理者代表审核，由法人签字批准。

管理评审（或方案）的主要内容一般包括：评审时间、评审目的，评审范围和评审重点，参加评审部门（及人员），评审依据，评审的内容等。

管理评审流程

实施管理评审的主要流程：

各部门编制输入材料，然后通过评审会议，对评审输入做评议，对存在或潜在的不合格项提出纠正和顶防措施。评审结束后，应编制管理评审报告，并根据要求对评审结果进行改进。

一般公司应制定管理评审控制程序，规定实施管理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、留存的相关记录。

输入材料

管理评审的输入材料，是由各部门根据公司质量管理手册及相关程序文件，结合质量管理在本部门的运转情况，对公司质量管理体系的总结和评价性报告。

关于管理评审输入材料的模板，百度文库等网络平台上有很多模板，大家可以参考。其实最主要的是报告内容要全，要为管理评审会议提供全面、充分的输入材料，形式并不是很重要。

这里重点介绍管理评审输入材料中应包含的主要内容：

与本部门相关的内部审核结果；

顾客反馈（包括顾客满意度、顾客抱怨等）；

过程的绩效和产品的符合性（包括过程、产品和服务测量和监视的结果）；

纠正和预防措施的状况；

以往管理评审措实施的跟踪及其有效性；

可能影质量管理体系的各种变化；质量管理体系运行状况，包括质量管理方针、目标的适宜性和有效性；

其他改进的建议。

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