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企业文化是企业核心竞争力的核心要素(一)

企业竟争力可分为三个层面:

质量管理体系认证

第一层面是产品层:企业生产产品及控制其质量的能力、企业的服务能力、 成本控制的能力、 营销的能力、 技术发展能力 ; 

 

第二层面是制度层:各经营管理要素组成的结构平台、企业内 外人、事、物、环境、资源关系、企业运行机制、 企业规模、 品牌、 企业产权制度( 所有这些属于制度层) ; 

 

第三层面是核心层:以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、 稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。

 

第一层面是表层的竞争力,第二层面是支撑平台的竟争力,第三层面是最基础、最核心的竞争力。

    

企业要做到最优秀、最具竟争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。在这个意义上说,以企业理念为核心的企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。

     

任何企业( 包括高新技术企业) , 产品竟争力是企业竟争力的最直接体现, 围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。 而产品竟争力是由 技术竟争力所决定的,所以说技术是第一竞争力。 而技术竟争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。认识到此还远未结束,这是因为,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竟争力。先进的企业在于导入先进的理念,海尔的张瑞敏在1984年企业亏损147万的创业年代首先提出的就是企业文化先行、企业理念先行,现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竟争。

     

企业文化是企业生存和发展的“ 元气” ,是企业核心竟争力的活力之根和动力之源, 其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。现在,管理已从“ 经验管理” 、“ 科学管理”阶段发展到了“ 文化管理即 阶段。与体现在物质层面、行为层面的制度层面的企业文化相比,精神层面的企业文化更能展示企业文化的本质和精健,它在管理层体现的是企业家精神,在员工层体现的是士气。随着经济全球化和知识管理时代的到来,企业文化也日渐表现出人本文化、创新文化、虚拟文化、融合文化、团队文化、学习文化和生态文化等特征。未来企业竟争的根本必然是企业文化的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的核心。

 

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